Eyes

Market Force Information® works with hundreds of the world’s largest consumer companies helping them protect their brand’s reputation, delight customers and make more money through location-level solutions.

The solutions provide a robust framework for measuring and improving operational excellence, customer experience, and financial KPI's—these include: mystery shopping, customer experience surveys, predictive analytics, market research, social media, KnowledgeForce® technology platform and more.

Mystery shoppers: Find nearby shop assignments from our mobile app (Eyes:On), complete questionnaires, and upload questionnaires and images from your phone.

Internal auditors: Upload your own questionnaire for your internal employees to complete audits and upload information to KnowledgeForce.

กองทัพตลาดInformation®ทำงานร่วมกับหลายร้อย บริษัท บริโภคที่ใหญ่ที่สุดของโลกที่ช่วยให้พวกเขาปกป้องชื่อเสียงของแบรนด์ของพวกเขาพอใจของลูกค้าและสร้างรายได้มากขึ้นผ่านการแก้ปัญหาการตั้งระดับ

การแก้ปัญหาให้กรอบที่แข็งแกร่งสำหรับการวัดและการปรับปรุงการดำเนินงานที่เป็นเลิศ, ประสบการณ์ของลูกค้าและ KPI's เหล่านี้ทางการเงินรวมถึง: ช้อปปิ้งลึกลับสำรวจประสบการณ์ของลูกค้า, การวิเคราะห์การทำนายการวิจัยการตลาดสื่อสังคมแพลตฟอร์มเทคโนโลยีKnowledgeForce®และอื่น ๆ

ผู้ซื้อลึกลับ: ค้นหาที่ได้รับมอบหมายร้านใกล้เคียงจาก App มือถือของเรา (Eyes: ON) แบบสอบถามที่สมบูรณ์และอัปโหลดแบบสอบถามและภาพจากโทรศัพท์ของคุณ

ผู้ตรวจสอบภายใน: อัปโหลดแบบสอบถามของคุณเองสำหรับพนักงานภายในของคุณจะเสร็จสิ้นการตรวจสอบและอัปโหลดข้อมูลไปยัง KnowledgeForce